追蹤｜北醫(yī)三院太平間收天價殯葬費被調(diào)查，目前仍在營業(yè)
太平間不到3天時間竟花費3萬8千多元！近日，北京某三甲醫(yī)院收取天價殯葬費一事引發(fā)社會普遍關(guān)注。記者從北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊了解到，經(jīng)初步核查，承包北醫(yī)三院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)收費過程中涉嫌存在價格違法問題，將被立案調(diào)查。
現(xiàn)場：太平間仍在營業(yè)
今天上午10時，記者來到位于北醫(yī)三院東南角的太平間，這是一座一層建筑，門口有一個不算寬敞、相對封閉的室外空間，一輛殯儀館的用車停放在院內(nèi)?！靶≡骸痹洪T緊閉，張貼著一張通告：為配合醫(yī)院工作，此門關(guān)閉，只允許業(yè)務(wù)車輛出入。
從室外區(qū)域望去，等候區(qū)和告別室內(nèi)都沒有親屬在等候，兩位身著黑色制服的工作人員出入忙碌。“您是親屬嗎，您是誰的親屬？”一位工作人員上前詢問記者。得知來意，工作人員告訴記者，目前，太平間仍在營業(yè)。針對太平間涉嫌存在價格違法的情況，該工作人員表示，不回應(yīng)。
太平間收取的“天價殯葬費”是否可以退還？記者上午致電北醫(yī)三院。負(fù)責(zé)接聽電話的接線人員表示，“不了解”，可具體咨詢太平間。
北醫(yī)三院太平間一位接聽電話的男性工作人員在聽到“天價殯葬費能退嗎”的詢問后，接連說了兩句“沒有沒有”，便立刻掛斷了電話。
調(diào)查：兩天多收費將近4萬元 執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)取證據(jù)材料
市民鄧先生將愛人的遺體于火化前暫時存放在北醫(yī)三院太平間，兩天多的時間總共花費3萬8千多元。而鄭女士也遇到了類似的情況，婆婆在北醫(yī)三院去世后同樣送去太平間停放，3天后結(jié)算時被告知要繳納近2萬塊錢的殯葬服務(wù)費。細(xì)看收費明細(xì)，竟是名目奇葩、花樣繁多，其中包括600元的“供飯服務(wù)”、5990元的沐浴SPA服務(wù)等；鋪上金地毯走上不到100米的路，就要收取1500元的“起靈金光大道”服務(wù)費。
4月8日，有媒體曝出“北京某三甲醫(yī)院收取天價殯葬費”輿情后，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊會同海淀區(qū)執(zhí)法大隊立即出擊，當(dāng)天上午即赴北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間實地檢查，對殯儀服務(wù)收費情況進(jìn)行核實，現(xiàn)場調(diào)取了殯儀服務(wù)相關(guān)收費證據(jù)材料。
經(jīng)初步核查，承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)收費過程中涉嫌存在價格違法問題。
下一步，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊將成立聯(lián)合調(diào)查組，對涉案公司立案調(diào)查，盡快查清違法事實，并依法從快從嚴(yán)查處，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障良好的殯葬消費環(huán)境。
起底：涉案公司已成立14年，還是殯葬協(xié)會會員單位
記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn)，北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司的成立日期為2008年3月17日，注冊資本為500萬元，注冊地址為北京市豐臺區(qū)鎮(zhèn)國寺北街4號院5號樓1層01內(nèi)01-04。在經(jīng)營范圍一欄中顯示，該公司可提供殯葬禮儀服務(wù)、遺體搬運存放服務(wù)、殯儀館管理服務(wù)、墓地安葬服務(wù)，還可以零售殯葬用品。
在“天眼查”網(wǎng)站上的公開信息顯示，除北醫(yī)三院外，北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司還為北京大學(xué)首鋼醫(yī)院提供過相關(guān)服務(wù)。
記者隨后查詢發(fā)現(xiàn)，北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在2017年成為第六屆中國殯葬協(xié)會會員單位。記者登錄中國殯葬協(xié)會網(wǎng)站，在會員信息簡介一欄中顯示，北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司目前提供包括遺體告別、骨灰告別、入殮入葬、遺體捐獻(xiàn)等基礎(chǔ)服務(wù)，追悼會、追思會、告別會等活動禮儀服務(wù)，靈堂搭建、祭奠奉靈等上門禮儀服務(wù)，以及悼詞撰寫、人生總結(jié)、告別專訪等文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)。
記者在北京市殯葬協(xié)會網(wǎng)站上看到，這家公司也同樣列在北京市殯葬協(xié)會會員名單中。在會員中心公示的“北京市殯葬協(xié)會行業(yè)自律公約”中明確提出，會員單位“經(jīng)營過程中，凡涉及收費項目的，要在服務(wù)場所醒目位置明示服務(wù)條款和須知。同時，要始終尊重消費者的基本權(quán)利，認(rèn)真接受人民群眾的投訴與建議”。
另據(jù)了解，本市殯葬服務(wù)價格實行全市統(tǒng)一政策、分級管理。醫(yī)院太平間不同于殯儀館、公墓，并不屬于民政部門的管理范圍。
記者 張楠 孫樂琪
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