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中國電信日前宣布，逐步取消達(dá)量降速套餐，提供更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)(低至3元/GB)。隨后，中國移動和中國聯(lián)通方面也表示會跟進(jìn)。

消息一公布立刻引發(fā)行業(yè)熱議。部分市場分析認(rèn)為，這是運(yùn)營商變相漲價。對此，中國電信昨天回應(yīng)央廣，取消達(dá)量降速套餐，不是漲價，而是對原暢享套餐進(jìn)行的優(yōu)化升級，其核心內(nèi)容是提供更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)(低至3元/GB)，讓用戶有更好的使用感知，原套餐用戶不受影響。來聽央廣記者張棉棉的報道。

取消“達(dá)量限速”套餐，不存在漲價

近日，對于取消“達(dá)量限速”套餐的后續(xù)問題，市場一直有不同的看法。對于漲價一說，中國電信市場部副總經(jīng)理王磊對央廣記者回應(yīng)，這是不存在的，未來的資費(fèi)政策只會更加優(yōu)化。

記者：“之前有分析認(rèn)為是在漲價?”

王磊：“對，這可能是一個誤解。首先我覺得可以明確的是老用戶用的套餐，不會有任何的變化，用戶是否選擇新的套餐模式，這是用戶的權(quán)利。那么對于新推出的套餐，因?yàn)樗奶淄赓Y費(fèi)也是非常優(yōu)惠的。”

記者：“接下來的套餐或者是收費(fèi)的情況，還會有新的政策嗎?”

王磊：“當(dāng)5G推出的時候，我們的套餐設(shè)計也會根據(jù)5G的業(yè)務(wù)特征，也會再做一些優(yōu)化，主要的優(yōu)化方向隨是著5G的到來，流量可能比現(xiàn)在4G的情況下會更多，套餐的流量會更多。還有套餐會和應(yīng)用再做一些結(jié)合。”

流量超出套餐部分“明碼標(biāo)價”

讓老百姓明白消費(fèi)

具體而言，王磊解釋說，這其中，首先該明確什么是“達(dá)量限速”套餐。

王磊：“套餐里邊包含了一定的流量，中國電信的暢享套餐的主流是40G。就是到了40G然后會降速，達(dá)量降速，它的速度會被降到1M。”

但是，王磊特別提到，現(xiàn)在隨著用戶使用習(xí)慣的改變，很多用戶反映這一套餐使用感受并不好。

王磊：“用戶被降速以后，大部分的用戶還是覺得使用感知不是很好，所以我們考慮把套餐的模式做一次調(diào)整，主要是不再采用這種達(dá)量降速的方式，而是在采用套內(nèi)流量超了以后，給一個比較合理的資費(fèi)。”

取消達(dá)量限速套餐，取而代之的是，更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)，目的是讓用戶明明白白消費(fèi)。

王磊：“明明白白消費(fèi)，落實(shí)到套餐，就是要讓老百姓能夠看得懂，要能夠明碼實(shí)價。就是套餐內(nèi)多少錢，超出套餐多少錢，都是明碼標(biāo)價。”

據(jù)介紹，新的套餐資費(fèi)主要分為兩檔，王磊給我們算了一筆賬，按照新的計費(fèi)方法，基本上和現(xiàn)在的我們正在在售的主流套餐的套內(nèi)價格相當(dāng)。

王磊：“一檔是5元1G，對門檻比較高的套餐是3元1G，那么這樣的一個標(biāo)準(zhǔn)，基本上和我們正在在售的主流套餐的套內(nèi)價格就相當(dāng)了，大家可以簡單算一個賬，3元1G，10G也就是30塊錢，20G就是個60塊錢，基本上和現(xiàn)在的套內(nèi)的資費(fèi)也就相當(dāng)。”

取消“達(dá)量限速”套餐后，用戶體驗(yàn)如何?

運(yùn)營商取消“達(dá)量限速”版暢享套餐之后，用戶感受真的會變好嗎?央廣記者張棉棉根據(jù)調(diào)整前后的套餐，模擬幾個用戶月流量消費(fèi)情況，請專家來做了一個比較。

場景一：用戶月使用量達(dá)不到限速閾值，調(diào)整前后有什么變化?

獨(dú)立電信觀察員付亮說：“如果他每月都達(dá)不到限速閾值，那就不用達(dá)量限速。這樣的話，按照之前的套餐執(zhí)行就可以了，在調(diào)整前調(diào)整后沒什么區(qū)別。”

場景二：假如用戶以前月消費(fèi)接近限速閾值，個別月份會超過，對比現(xiàn)在的情況如何?

付亮表示，調(diào)整前后月通信消費(fèi)一樣，但調(diào)整后可使用的高速流量更多。

付亮：“因?yàn)榘凑照{(diào)整后的方案，用戶的流量，這個月沒有用完可以結(jié)轉(zhuǎn)到下個月繼續(xù)使用。無形中把用的少的月份的剩余流量，結(jié)轉(zhuǎn)到使用地多的月份。”

對于以前月使用流量經(jīng)常超出閾值的用戶，付亮表示，調(diào)整后該類用戶月通信消費(fèi)高于調(diào)整前，但可持續(xù)高速上網(wǎng)。

場景三：假如月使用流量經(jīng)常超出閾值，且用戶訂購了10元、20元、40元、60元的“暢享提速包”增加500MB、2GB、6GB、10GB高速流量。調(diào)整后，用戶每月流量費(fèi)用將自動疊加5元/GB 或3元/GB套餐外流量資費(fèi)。

通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛認(rèn)為，這樣計費(fèi)更加有利于用戶，換句話說，計費(fèi)的級別更低，可以更好地保護(hù)用戶的使用，不過，也有例外。

項(xiàng)立剛：“有的用戶他每個月他都會超出20G，比如說我超25G、28G，但是運(yùn)營商下個流量包他又不是25G、28G，對于這個用戶來說，那他每個月就要多花一些錢來購買流量包。”

場景四：面對流量偷跑，曾經(jīng)“一晚上房子歸移動了”的場景，項(xiàng)立剛認(rèn)為，由于“地區(qū)運(yùn)營商流量500塊錢封頂”的限制，這種情況是不會出現(xiàn)的。

如今運(yùn)營商取消“達(dá)量限速套餐”已經(jīng)是大勢所趨，對消費(fèi)者而言，或許不會受到過多影響。